Открыть свой интернет-магазин: что в этом может быть сложного? Зарегистрировался как ЧП, закупил товара, и торгуешь себе. Но, как всегда, не все так просто, как кажется на первый взгляд. И хорошо, если вы открываете не магазин торгующий, например, алкогольной продукцией, могу догадываться, сколько там одной бюрократической волокиты будет.
Уже имею кое-какой опыт в этом деле, на днях будет второй маг, хоть мой первый интернет-магазин еще толком до ума не доведен, но на то есть обстоятельства, вне зоны моего влияния.
Какие же преимущества он-лайн торговли?
- Уменьшение затрат на продавцов
- Продажа из любой точки планеты
- Уменьшение затрат на продавцов
- Не нужно арендовать помещение
- Более низкие барьеры для выхода на рынок
- Очень гибкие настройки в плане реконструкции и поставки товара
- Работая через дроппшиппиг понадобится только умение применять рекламу
Лично для меня, одно из главных – отсутствие необходимости аренды помещения под магазин.
Но тут есть и свой подводный камень: помещение вам так или иначе понадобится, просто не коммерческое под торговую точку, но как минимум склад, а реально – еще и небольшой офис не помешает.
Доставка. Как осуществлять?
Пользоваться услугами курьеров, нанимать постоянного рабочего, развозить самому?
Как ни странно, наиболее оптимальный вариант – нанять постоянного рабочего. Казалось бы, можно без проблем пользоваться услугами курьеров, предлагать покупателям оплатить небольшую стоимость доставки, а при заказе от определенной сумы (дополнительный стимул покупателю купить больше) – доставлять им бесплатно, оплачивая доставку из своего кармана.
Но на практике, если у вас небольшой интернет-магазин с непостоянным потоком заказов, т.е. нет смысла иметь договор на обслуживание, качество услуг курьеров достаточно посредственное. Я имею в виду в первую очередь достаточно размытые сроки доставки.
В то же время нанять студента в роли курьера много денег вам стоить не будет. У моего знакомого есть интернет-магазин по продаже мобильных телефонов, там курьеры вообще на велосипедах продукцию по городу развозят. Дешево и сердито.
Еще один нюанс – гарантийные обязательства. Если это та же техника – готовьтесь к дополнительной нагрузке, готовьтесь к нежеланию поставщиков и сервисных центров сразу же выполнять свои обязательства. Да что там таить, даже к непорядочности некоторых из ваших покупателей.
Впрочем, к счастью, есть масса ниш, где гарантийные обязательства как таковые просто не нужны, а товар пользуется хорошим спросом, вот гляньте, к примеру, на данный интернет магазин детской одежды. Понимаете, о чем я? А какие еще с этого можно сделать выводы?
Уже догадались? Конечно же, это срок годности товара. И не стоит думать, что он есть только у продуктов питания. Срок годности, по большому счету, есть практически у всего. Не верите? Тогда подумайте, есть ли срок годности у того же мобильного телефона?
Конечно, он не протухнет, но за год ваш аппарат потеряет не только в популярности, но и в цене. Это нельзя упускать из виду.
Выбирайте самые востребованные товары
С другой стороны, как бы ни была заморочена тема бытовой и цифровой техники, у нее есть неоспоримое преимущество: простота выбора. К примеру, вы решили сделать себе апгрейд ПК, как вы станете подбирать комплектующие? Будите их нюхать, проверять тактильными органами чувств, или просто подберете по подходящим вам характеристикам? Вот и я о чем. Та же одежда, даже детская, в интернете покупается очень осторожно, и если вы решили для себя открывать магазин подобной направленности, я бы крайне настоятельно рекомендовал сразу же открыть и хотя бы один реальный магазин-салон, пусть и не на самом видном месте, просто чтоб люди могли прийти и «пощупать товар».
